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Hilfe

Fragen, höheres Limit, zusätzliche Bereiche, ein anderes Format oder ein Fehler, der nach einem Problem bei uns aussieht: partner@goodsway.de.

Was uns bei technischen Meldungen hilft

  • Der vollständige Aufruf, ohne den Schlüssel.
  • Der Zeitpunkt, möglichst mit Zeitzone.
  • Der HTTP-Status und der code aus der Fehlerantwort.
  • Ob es einmalig auftrat oder reproduzierbar ist.

Häufige Fragen

Kostet der Zugang etwas? Nein. Wir bitten um Nennung als Quelle, mehr nicht.
Wie lange dauert die Freigabe? Wir prüfen von Hand. Je konkreter der Verwendungszweck im Antrag, desto schneller geht es.
Kann ich weitere Bereiche bekommen? Ja, formlos per E-Mail mit kurzer Begründung.
Was, wenn ich meinen Schlüssel verliere? Im Portal widerrufen und einen neuen erzeugen. Wiederherstellen können wir ihn nicht.
Gibt es eine Testumgebung? Nein. Nutze kleine limit-Werte, das kostet praktisch nichts.
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